4 марта 2022 года Google приостановил рекламу на своих сервисах в России. Теперь рекламодатели не могут размещать свои кампании в Google Рекламе и на YouTube. Также приостановлена работа Google AdSense — сервиса, помогающего вебмастерам зарабатывать на размещении объявлений на своих сайтах.

О сбоях в сервисе контекстной рекламы специалисты заговорили еще 28 февраля: тогда при переходе по объявлениям пользователи попадали на пустую страницу с сообщением об ошибке.

Позже – 3 марта, Google объявил об остановке сервисов уже официально. Так, авторам YouTube-каналов и пользователям Google Ads разослали уведомления, а также добавили новую статью в Центр Правил Google Рекламы.

Такие уведомления теперь появляются в кабинете GoogleAds

Статья справочного центра Google

Из-за остановки рекламных технологий Google пострадали как рекламодатели, так и те, кто размещал баннеры у себя на сайте или вел блог на YouTube. По признаниям вебмастеров, доходы с рекламных площадок снизились до 85%. Потери бизнеса подсчитают позже.

Мы попытались рассказать, как поступить рекламодателю в условиях неопределенности, сохранив средства и клиентов.

Что делать бизнесу

Несмотря на то, что с 3 марта деньги за клики по рекламным объявлениям не списываются, мы рекомендуем приостановить кампании в Google.

Своим клиентам мы помогаем вернуть средства, которые были заморожены в кабинете рекламодателя. Наши контекстологи сами формируют заявления в техподдержку Google. Рекламодателю остается проставить в бланке свои реквизиты и отправить скан-копию заявления нам.

Так выглядит бланк заявления с данными рекламодателя

По словам техподдержки рекламного кабинета, средства возвращаются на счет в течение 4-12 недель.

Неткам поможет с возвратом средств из Google Рекламы.

Что можно сделать еще?

1. Пересмотреть бюджет и расширить инструменты

Имеет смысл перенаправить бюджеты на Яндекс.Директе на поиске и РСЯ. Это особенно актуально для продуктового ритейла, бизнеса по доставке еды, продаже товаров первой необходимости — и всей индустрии e-commerse. Кроме того, в последние дни вырос спрос на бытовую технику и электронику, потребители решаются на отложенные покупки и активно пользуются поисковыми сервисами.

Помимо привычных всем текстово-графических форматов, мы рекомендуем значительно расширить инструментарий Директа:

—  Создать условие ретаргетинга на основе конверсионных форм Метрики, чтобы «догонять» рекламой посетителей сайта — например, тех, кто положил товар в корзину, но так и не сделал заказ.

— Использовать сегмент в Яндекс Аудиториях и  корректировку ставок для исключения показа рекламы своим клиентам и привлечения новых клиентов в свой бизнес.

— Создать в Яндекс Аудиториях сегмент на основе данных о геолокации для показа рекламы пользователям, которые живут, работают или прямо сейчас находятся в нужном для вас локации.

— Добавить видеодополнения для показов в Видеосети. Можно использовать фоновый ролик из библиотеки.

— Запустить смарт-баннеры (интерактивные баннеры с динамическим контентом), на пользователей, смотревших товары на сайте или интересовавшихся похожими товарами в сети.

— Добавить динамические объявления на основе страниц сайта или списка товаров, чтобы избавиться от необходимости ручного создания и редактирования объявлений.

Рекламные сервисы Яндекса постоянно предлагают новые способы привлечь внимание к товарам и услугам. Мы можем предложить вам наиболее подходящие и перспективные рекламные инструменты.  

2. Начать работу в Яндекс.Маркете

На фоне ухода с рынка конструктора TIU и каталога e-katalog.ru значимость ЯндексМаркета ощутимо растет. По нашим прогнозам, большая часть покупателей перейдет в сервисы Яндекса. Этому способствует желание найти самое выгодное предложение на фоне роста цен.

Площадка Яндекс.Маркет привлекает покупателей и передает вам их заказы. Недавнее обновление – возможность выбрать модель продаж по типу обработки и доставки:

• DBS – хранение, упаковка и доставка силами магазина;

• Экспресс – магазин хранит товары у себя, собирает заказ в течение 30 минут и передает их курьеру Маркета для срочной доставки по городу; 

• FBS – магазин хранит и пакует товары, а затем привозит в пункт приема Маркета для доставки по России;

• FBY – магазин привозит товар на склад Маркета, и сервис сам хранит, собирает и развозит заказы.

Другая интересная возможность – реклама товаров с Маркета в Директе. 

Так выглядит реклама товаров Маркета в выдаче Директа на поиске 

Чтобы подключиться к Маркету, необходимо отправить заявление на подключение к сервису, передать информацию о товарах в формате XLS или YML и разместить предложения на сервисе. 

Список требований к магазинам зависит от выбранной модели продаж (FBY, FBS, экспресс-доставка или DBS), однако перечислим основные:

• Магазин продает или доставляет товары на территории России;

• У магазина оформлено действующее юрлицо или ИП в РФ;

• Магазин продает товары в розницу физическим лицам;

• Все предложенные товары имеются в наличии, отмена заказов из-за недостачи на складе не допускается;

• Товары доступны с оплатой при оформлении и при получении, при этом способ оплаты определяет сам Маркет, настроить их нельзя;

• Каталог составлен правильно, данные товаров актуальны;

• Магазин не дублирует другой;

• Магазин не торгует запрещенными товарами;

• Магазин соответствует требованиям к обработке и доставке заказов.

Сложно разобраться самому? Мы подключим ваш магазин к Яндекс.Маркету при условии его соответствия требованиям площадки.

3. Подключить Поиск по товарам от Яндекса

А как быть тем, кто продает сравнительно сложные и дорогие товары, например, автомобильные шины? Если опасаетесь тратить средства на Директ (а стоимость клика в последние дни только растет), присмотритесь к сервису Яндекса “Поиск по товарам”.

Аналог «Покупок» от Google позволяет искать и сравнивать предложения прямо из результатов поиска. Товары представлены с фотографиями, ценами и краткими характеристиками.

Так выглядит листинг товаров в блоке

А так — карточка товара: именно здесь указаны ссылки на сайты продавцов

Если вы готовы предложить выгодную цену, «Поиск по товарам» может стать источником целевого трафика.

Для подключения владельцам интернет-магазинов достаточно добавить YML-фид в Вебмастере Яндекса. Стандартный фид Яндекс Маркета также подойдет.

4. Поверить в SEO

С уходом контекстной рекламы пользователи Google обратят внимание только на результаты органического поиска. Бизнесу стоит использовать это время, чтобы вложиться в seo-продвижение. В отличие от контекстной рекламы, это долгосрочная инвестиция. Но при грамотном подходе она окупает себя: сайт на первых позициях годами получает бесплатный целевой трафик.

Для продвижения сайтов в Google все еще важен ссылочный вес. Если у ресурса недостаточно ссылок с авторитетных источников, самое время заняться укреплением ссылочного профиля. Это и регистрация в справочниках, и публикация полезных материалов на крупных порталах.

Что касается Яндекса, то здесь в дело вступают поведенческие факторы, текстовая релевантность — и для геозависимых запросов,  геопривязка и работа с Картами. Рационально приложить усилия для будущего спроса: базовая техническая и seo-оптимизация. Работа с контентом и юзабилити подготовят площадку к тому времени, когда поведение покупателей вернется в прежнее русло.

О трендах в SEO, которые будут работать в 2022 году мы писали ранее в блоге.

В заключение

Любые нестабильные ситуации — это испытание для бизнеса. Но кризис означает не только потери, но и новые возможности. Именно на это и стоит ориентироваться предпринимателям. 

Неткам готов помочь вам найти новые способы продвижения. Мы верим, что каждый бизнес имеет право на развитие, и предлагаем воспользоваться нашими консультациями по всем услугам, аудитами и акциями для клиентов. Обращайтесь!